ダウンロード不具合に関するご報告とお詫び

平素より「がくげいオンラインストア」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ダウンロードファイルを格納しているサーバにおいてトラブルが発生し、
一部のお客様におかれまして、製品ファイルのダウンロードができない不具合が発生しておりました。

現在は復旧対応が完了し、通常どおりダウンロードいただける状態となっております。

■発生・復旧日時

• 障害確認日：2026年3月4日
• 復旧日時：2026年3月4日　20時頃

ご利用のお客様にはご不便・ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫びいたします。

今後は再発防止に努め、より安定したサービスの提供に取り組んでまいります。

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。